Мы провели соцопрос: среди тех, кто в 2019 году пользовался медицинскими услугами в Подмосковье, 65% удовлетворены их качеством. Затем спросили всех жителей, по широкой выборке — и цифра была уже 33%. Наша общая задача — изменить сложившийся стереотип, проявлять внимание, информировать людей о новых возможностях. То есть работать на опережение.

Самая большая востребованность и самая большая нагрузка — всегда в первичном звене. Чтобы снизить остроту проблемы, мы продолжаем строить поликлиники и ФАПы.

В 2019 году открыли две поликлиники в Химках и одну в Куровском. В начале 2020 сдадим новые большие поликлиники в Мытищах, Химках, Одинцове и Красногорске.

Стратегическая задача строительного блока — в апреле этого года приступить к строительству детской больницы в Красногорске. Это проект, который реализуется при прямой поддержке нашего Президента.

Что касается ФАПов, в прошлом году их сеть расширилась на 25 единиц. Часть уже функционирует, остальные оснащаются оборудованием и в первом квартале должны начать полноценно работать.

Хорошо, что появляются современные ФАПы, но задача — чтобы они действовали проактивно. То есть фельдшеры не станут дожидаться, когда с болезнью обратится пациент. А сами будут проводить обходы, выявлять группы риска, приглашать на диспансеризацию. То есть заботиться. Наша цель реализовать именно такой подход.

В 2019 году президентская программа позволила нам обновить более 500 единиц медицинской техники. В том числе было закуплено большое количество тяжелого оборудования. Появился новый аппарат МРТ в Зарайске и КТ в Волоколамске, рентген в Лобне и ангиограф в Воскресенске, о которых просили нас жители.

Обращаю внимание, что вся техника должна работать эффективно. Благодаря цифровизации у нас есть первые успехи. Очередь на исследования сократилась в десятки раз. Сейчас оборудования больше — и важно, чтобы очереди не было вообще.

Мы внедряем новый стандарт работы поликлиник, разгружаем врачей от бумажной работы. Продлили приёмные часы, ввели контроль расписания. Теперь люди могут обратиться к узким специалистам по субботам.

Это дает результат, людей, которые не могут записаться на прием, становится меньше. Но вызов в том, что у нас сохраняется дефицит узких специалистов: эндокринологов, неврологов, офтальмологов, лоров. Задача министерства и глав — находить лучших врачей и обеспечивать их жильем. Поручаю муниципальные квартиры предоставлять в первую очередь медикам, учителям и воспитателям.

Цель медицины — сохранять здоровье. Сегодня главная угроза — это заболевания сердца, а также онкология. Особенно в самом опасном возрасте от 40 до 60 лет.

Здесь одинаковы важны и ранняя диагностика, и доступ к современным методам лечения. В 2020 году мы запустим два новых сосудистых центра — в Орехово-Зуеве и Одинцове. Я также поручаю организовать наблюдение за пациентами с хроническими болезнями сердца на местах, в каждом муниципалитете.

В прошлом году мы открыли центр амбулаторной онкопомощи в Клину. В 2020 — откроются еще четыре: в Красногорске, Подольске, Коломне и Химках. Появится возможность в одном месте провести все необходимые исследования и получить консультации.

У нас есть 48 передвижных комплексов. Обращаюсь к главным врачам, к руководителям предприятий: важно наладить работу по дополнительной диспансеризации сотрудников, особенно мужчин, которые часто игнорируют обследования.

Особая задача — повысить эффективность работы скорой. Прежде всего важно разграничить скорую и неотложную помощь. Скорая — это экстренный вызов при угрозе жизни, она должна приезжать за 20 минут. Сегодня каждый может отслеживать движение бригады через свой смартфон и понимать, когда она приедет.

Неотложная помощь приедет к пациенту в течение 2 часов в менее опасных ситуациях — при повышенной температуре или недомогании. Сейчас на такие вызовы часто приезжает обычная бригада скорой, врачи которой и без того перегружены. Поэтому наша цель на 2020 год — создать полноценную службу неотложной помощи при поликлиниках. Поручаю сформировать 119 таких отделений.

Президент одной главных целей национального развития России назвал увеличение продолжительности жизни. К 2024 году — до 78 лет, а к 2030 — до 80. Сейчас в Московской области средняя продолжительность жизни составляет 74 года. Этого, конечно же, недостаточно. Для сравнения в соседней Москве — 78,5 лет.

Наша задача — повышать доступность медицины. Проявлять внимание к просьбам людей и запросам самих медиков, на которых всегда лежит огромная ответственность.